Aviso de Privacidad
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Identidad del responsable
Dr. Sergio Salgado Aguilera (en lo sucesivo "Med Point"), con domicilio en Av. Gral. Ignacio Zaragoza 1850, Col. Nueva, C.P. 21100, Mexicali, Baja California, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Contacto para asuntos de datos personales: privacidad@medpointhealthbeauty.com · WhatsApp +52 686 576 5979.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos cuando usted nos contacta por teléfono o WhatsApp, agenda una valoración, acude a consulta, o completa en nuestro sitio el expediente de precalificación en línea:
- Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, género.
- Datos de contacto: número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico, ciudad de residencia.
- Datos sensibles de salud: historial clínico, padecimientos, alergias, medicamentos y suplementos, antecedentes de cirugías y tratamientos estéticos previos, medidas corporales (peso y estatura), estado de embarazo o lactancia, hábitos de tabaquismo y consumo de alcohol, y fotografías clínicas antes/después. Estos datos requieren su consentimiento expreso conforme al Art. 9 LFPDPPP.
- Firma electrónica: su nombre completo escrito por usted al pie del expediente en línea, junto con la fecha y hora del envío, como constancia de ese consentimiento.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager) para fines estadísticos y publicitarios.
3. Expediente de precalificación en línea
Antes de su valoración podemos pedirle que complete un expediente en nuestro sitio. Sobre ese expediente aplican las siguientes reglas, además de todo lo demás de este Aviso:
- Se recaba con su consentimiento expreso. El formulario incluye una casilla de aceptación obligatoria y su firma electrónica. Sin ambas, el expediente no se abre y los datos no se guardan.
- Se usa solo para su atención médica: preparar y realizar su valoración, determinar si un procedimiento es indicado y seguro para usted, y dar seguimiento. No se usa con fines publicitarios, no se transfiere a plataformas de publicidad y no alimenta segmentación de anuncios.
- El resultado no es un diagnóstico. El expediente genera una orientación interna para el personal de la clínica. La candidatura a cualquier procedimiento la determina únicamente el médico tratante en consulta presencial.
- Puede pedir copia o cancelación de su expediente en cualquier momento mediante los derechos ARCO de la sección 8.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para nuestra relación)
- Agendar y prestar servicios de medicina estética.
- Elaborar y mantener su historia clínica.
- Contactarle para dar seguimiento a valoraciones y tratamientos.
- Facturar servicios y cumplir obligaciones fiscales.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarle promociones, contenido educativo y recordatorios de cadencia por WhatsApp.
- Publicar fotografías de casos con consentimiento expreso adicional.
- Mejorar nuestro sitio web y campañas publicitarias mediante analítica.
Puede oponerse a las finalidades secundarias enviando un correo a privacidad@medpointhealthbeauty.com.
5. Transferencias de datos
No vendemos ni cedemos sus datos personales. Podemos transferirlos únicamente a:
- Autoridades competentes (SAT, COFEPRIS, PROFECO) cuando la ley lo requiera.
- Proveedores tecnológicos (Google, Meta, WhatsApp Business, Vercel, Stape) para procesar datos de navegación, publicidad y hosting, quienes se comprometen contractualmente a la confidencialidad y no requieren su consentimiento adicional bajo el Art. 37 LFPDPPP.
6. Conservación de sus datos
- Expediente clínico: se conserva por un mínimo de cinco años contados a partir del último acto médico, conforme a la NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico.
- Expedientes de precalificación de personas que no llegan a ser pacientes: hasta 24 meses, tras los cuales se eliminan.
- Datos de navegación: durante el periodo de retención de cada herramienta de analítica y publicidad.
7. Medidas de seguridad
Conforme al Art. 19 LFPDPPP mantenemos medidas administrativas y técnicas para proteger sus datos:
- La información viaja cifrada (HTTPS) desde el formulario hasta nuestros sistemas.
- El expediente se resguarda en el entorno corporativo de Google Workspace de la clínica, con acceso limitado a cuentas nombradas: médico tratante, personal de recepción y responsable de datos personales. No se comparte mediante enlaces públicos.
- El personal con acceso está obligado a confidencialidad.
- Si un dato del expediente llegara a usarse para medir resultados de campañas, se usaría cifrado y sin ningún campo clínico.
8. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, envíe solicitud a:
- Correo: privacidad@medpointhealthbeauty.com
- WhatsApp: +52 686 576 5979
Su solicitud debe incluir: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara del derecho a ejercer y datos a los que se refiere. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
9. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para funcionalidad, analítica y publicidad:
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Puede desactivar cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando acepta su uso.
10. Cambios al aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso. Los cambios se publicarán en esta misma URL con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
11. Autoridad
Si considera que su derecho ARCO ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.
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